为贯彻落实国务院和商务部关于全面深化改革的决策部署，加快推进信用体系建设在商务流通领域的全面落实，进一步了解目前北京市商务行业企业社会诚信体系建设现状，受北京市商务委的委托，北京市商联会于2015年7月—12月开展了行业企业诚信情况调研工作。调研面向北京市属商务行业企业，包括百货商场、超市、电商、供应商、行业协会等，共发放问卷3500份，回收有效问卷3458份。通过问卷调查与分析，可以看出商务行业企业整体诚信市场较为规范，初步建立了诚信制度风险防范体系，采取了较为有力的诚信管理举措。
本次调研尚未完全覆盖商务行业的各类子行业，未涉及的领域有：美容美发、摄影、物流企业、沐浴、家政、电商等业态，尤其是美容美发、物流、家政、电商等业态恰恰代表了未来商务行业主流发展的业态，也因此使得本次调研在代表性和普遍性方面存在一定的不足。
本次课题研究经过努力已经有了一些影响，在今后的工作中，北京市商业联合会要进一步探究出可操作性、有效性的行业诚信建设工作的对策，配合北京市商务委员会开展系统化的诚信管理体系建设工作，深入研究行业协会所能发挥的作用，加快起草制定商业服务业从业人员《诚信准则》、开展诚信方面的培训、配合北京市商务委员会构建商务行业诚信建设体制机制等将是本课题今后探究的方向。
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