2013年7月4日,市商务委召开2013年商业服务业服务技能大赛系列活动动员部署会。全市各区县商务委,市、区县商联会,相关行业协会,商业服务业重点企业代表等200余人参会。会议由市商务委人事处李恒清处长主持,市商务委流通秩序处褚庆丰处长介绍了服务技能大赛总体方案和竞赛实施要求,对7个行业协会承办的服装服饰搭配、餐厅服务、美容美发等8个工种的在筹备启动、培训练兵、市级选拔赛、决赛表彰四个阶段活动作了具体安排。
市商务委魏忆京委员在部署会上讲话指出,首都商业服务业既是服务民生的基础产业,又是拉动经济增长的支柱产业,起到了便民利民、保障供应、促进繁荣的作用。希望各相关行业协会和企业以此次技能大赛为契机,进一步增强以人为本的服务理念,打造国际化服务品牌,向中外宾客展示首都世界城市的文明风范,推进首都经济更好更快发展。
要求相关行业协会和企业行动起来,切实做好大赛的组织领导、筹备和选拔工作,扩大竞赛影响力,实现竞赛范围全覆盖,通过此次竞赛发现一批技术人才,培养一批后备人才,倡导学习技能、钻研技能的新风尚,努力实现提高职工服务技能水平,提升行业服务品质,争创国际一流的服务和消费环境,促进首都商业服务业持续健康发展。同时提出大赛关键是做好员工服务技能培训和岗位服务技能练兵,力争实现企业全覆盖和全员培训,认真做好企业初赛、市级选拔和决赛工作,确保大赛取得圆满成功。